CONDIZIONI DI VENDITA
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INFORMAZIONI GENERALI
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CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
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PRIVACY
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OBBLIGHI DEL CLIENTE
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DEFINIZIONE DELL’ORDINE
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MODALITA’ DI ACQUISTO
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MODALITA’ DI PAGAMAMENTO
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CONSEGNA DEI PRODOTTI
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GARANZIA
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DIRITTO DI RECESSO
INFORMAZIONI GENERALI
L’oggetto delle informazioni generali è l’acquisto degli accessori in acciaio inox della ditta Turra srl effettuato attraverso l’e-commerce nel sito shop.turra.srl, appartenente alla ditta individuale con sede legale a Este (PD) in Via L. Da Vinci, 27.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
I contratti di vendita si considerano conclusi quando il cliente invierà l’ordine alla ditta Turra srl e quest’ultima invierà la conferma d’ordine a mezzo e-mail o fax.
Il cliente con l’invio dell’ordine d’acquisto dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni di vendita e si impegna di osservarle e di rispettarle.
PRIVACY
La ditta Turra srl ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali inviati attraverso le richieste e/o comunicati verbalmente direttamente dagli interrelati verranno usati nel rispetto della legge sopra indicata. I dati personali trasmessi non verranno comunicati a terzi.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il cliente è tenuto, prima di inoltrare l’ordine di acquisto, di leggere attentamente le condizioni di vendita qui riportate. L’invio dell’ordine significa la presa visione e l’accettazione delle condizioni di vendita. Il cliente è tenuto, una volta inviato l’ordine, di stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, già visionate e accettate durante la fase dell’invio dell’ordine.
DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Con l’invio dell’ordine on-line il cliente trasmette alla ditta Turra srl l’acquisto dei prodotti inseriti nel carrello accettando il prezzo indicato. La ditta Turra srl invierà una conferma d’ordine relativa alla lista inviata.
MODALITA’ DI ACQUISTO
Il cliente acquista il/i prodotto/i le cui caratteristiche, dati tecnici sono descritti nel sito on-line, al prezzo indicato a cui si devono aggiungere le spese di trasporto e le eventuali spese per il pagamento in contrassegno. Prima dell’inoltro dell’ordine viene elencato il costo del singolo prodotto e il costo complessivo e le relative spese di spedizione. Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà dalla ditta Turra srl un’e-mail con la conferma d’ordine specificando i prezzi dei prodotti, i costi di consegna, la modalità di pagamento e i tempi di consegna.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Per eseguire il pagamento, il cliente deve attendere l’invio della nostra conferma d’ordine dove troverà il dettaglio degli importi dei prodotti, spese di trasporto e l’importo totale da pagare.
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo tra queste modalità elencate:
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CONTRASSEGNO
Il pagamento in contrassegno potrà essere effettuato tramite denaro contante (per una somma inferiore ai 1.000€) o con assegno bancario direttamente al corriere che ti consegnerà i prodotti ordinati. Il corriere, al momento della consegna, accetta solo la somma esatta da pagare (indicata nella nostra conferma d’ordine e nel ddt). Non è prevista la restituzione di resto.
Il corriere non consegna la merce senza l’avvenuto pagamento.
Il pagamento al corriere mediante contrassegno prevede un costo aggiuntivo, l’incidenza di questo costo è pari al 5% del totale importo dell’ordine.
L’assegno che verrà consegnato al corriere dovrà avere queste caratteristiche:
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Deve essere intestato a “Turra srl”;
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Riportare la dicitura “non trasferibile”;
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Coprire l’intero importo indicato nella conferma d’ordine.
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BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
Il cliente potrà pagare l’ordine tramite un bonifico bancario. Una volta effettuato il pagamento il cliente invierà la relativa copia a mezzo e-mail (info@turra.srl) o a mezzo fax 0429.690133.
La spedizione della merce ordinata verrà spedita nei tempi indicati nella conferma d’ordine previo pagamento e ricevimento copia del bonifico.
Intestazione del bonifico: Turra srl
INTESA SAN PAOLO AG. ESTE
IT29 X030 6962 5691 0000 0008 894 -
PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO
Il cliente potrà effettuare il pagamento con carta di credito attraverso la procedura con PayPal che assicura la riservatezza dei dati trasmessi.
CONSEGNA DEI PRODOTTI
I prodotti acquistati verranno spediti unitamente al ddt all’indirizzo indicato dal cliente nel momento dell’ordine. La ditta Turra srl garantisce la consegna della merce entro 5-8gg. festivi esclusi a partire dalla data in cui viene inviato copia del bonifico anticipato, mentre per il pagamento in contrassegno saranno conteggiati dall’invio della conferma d’ordine.
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà spedita al mittente.
GARANZIA
I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche e ai dati tecnici descritti e illustrati nel sito on-line shop.turra.srl.
Se nel momento della consegna i prodotti sono difettosi si prega di avvisare subito la ditta Turra srl (340/3522159 – 0429/690133).
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto dei prodotti senza alcuna penalità e specificarne il motivo entro 10 giorni dal ricevimento della merce. Il diritto di recesso esclude tutti gli acquisti effettuati non on-line. Questo diritto è riservato solo alle persone fisiche, quindi non può essere esercitato dalle società o dalle ditte individuali. La merce deve essere restituita integra e nel suo imballo originale con tutti i vari accessori. Il diritto di recesso si esercita provvedendo l’invio di una comunicazione scritta tramite raccomandata e con ricevuta di ritorno alla ditta venditrice. Le spese di trasporto sono a carico del cliente. Il rimborso della merce verrà effettuato dopo la verifica dell’integrità del materiale.
Non è applicabile il diritto di recesso ad articoli ordinati su misura o personalizzati rispetto alla versione pubblicata nel sito.